【醫(yī)療動態(tài)】質(zhì)控引領(lǐng)促提升 助推護(hù)理共發(fā)展——酒泉市護(hù)理相關(guān)4個(gè)質(zhì)控中心完成各縣市區(qū)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)工作

為提升酒泉市護(hù)理質(zhì)量整體水平和服務(wù)能力，確保護(hù)理安全，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者服務(wù)滿意度，根據(jù)衛(wèi)健委安排，8月18日-28日，由酒泉市護(hù)理質(zhì)控中心聯(lián)合消毒供應(yīng)中心質(zhì)控中心、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控中心、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)控中心對全市內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量及安全進(jìn)行全面督導(dǎo)。

督導(dǎo)工作由酒泉市護(hù)理質(zhì)控中心牽頭，抽調(diào)市、縣級質(zhì)控中心專家10人，有上海市第一人民醫(yī)院酒泉醫(yī)院（酒泉市人民醫(yī)院）護(hù)理部副主任帶隊(duì)，對全市三級醫(yī)院、民營醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、婦幼保健院共21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面督導(dǎo)，督導(dǎo)工作依據(jù)《甘肅省二級/三級醫(yī)院護(hù)理管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《甘肅省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理質(zhì)量服務(wù)體系評價(jià)細(xì)則》等評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采取“查閱資料+現(xiàn)場督導(dǎo)+人員訪談+實(shí)操考核+理論培訓(xùn)”相結(jié)合的方式，聚焦護(hù)理管理質(zhì)量、消毒供應(yīng)中心質(zhì)量、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量、靜脈治療質(zhì)量、傷口造口護(hù)理質(zhì)量、急診護(hù)理質(zhì)量、重癥護(hù)理質(zhì)量等8項(xiàng)核心內(nèi)容，深入各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床一線，全面評估各醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作的制度落實(shí)、流程規(guī)范、人員培訓(xùn)及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況。督導(dǎo)工作旨在以精準(zhǔn)督導(dǎo)促規(guī)范、以問題整改提質(zhì)量，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專項(xiàng)整治工作，全面推動全市護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)水平再上新臺階。

督導(dǎo)專家嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，精準(zhǔn)查找問題，以問題為導(dǎo)向進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，督導(dǎo)結(jié)束集中反饋，對存在問題提出整改建議、具體要求和整改時(shí)限。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對此次專項(xiàng)督導(dǎo)工作高度重視，對提出的的問題全盤接收，也對督導(dǎo)工作充分肯定，建立問題臺賬，在時(shí)限內(nèi)對標(biāo)整改。

此次各護(hù)理質(zhì)控中心的聯(lián)合督導(dǎo)，不僅體現(xiàn)了酒泉市衛(wèi)生健康系統(tǒng)對護(hù)理質(zhì)量管理工作的高度重視，也展現(xiàn)了各護(hù)理質(zhì)控中心協(xié)同發(fā)力、資源共享的良好機(jī)制。通過以查促改、以評促建，有效推動了全市護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化發(fā)展。