【錦旗背后的故事】醫(yī)者仁心驅(qū)散病痛陰霾 錦旗鮮花見(jiàn)證真摯謝意——新城院區(qū)心血管神經(jīng)內(nèi)科成功救治急性應(yīng)激反應(yīng)患者獲贊譽(yù)

近日，我院新城院區(qū)心血管神經(jīng)內(nèi)科上演了一幕溫馨感人的場(chǎng)景。此前因急性應(yīng)激反應(yīng)、眩暈綜合癥及頭疼綜合癥入院的患者劉女士，在康復(fù)出院后特意回到醫(yī)院，將一面寫有“醫(yī)德精湛 厚德仁心”的錦旗送到主治醫(yī)生鄭文手中，同時(shí)向悉心照料她的護(hù)士團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)上了一束嬌艷的鮮花，以此表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的由衷感謝。

回憶起入院時(shí)的情景，劉女士仍心有余悸。據(jù)悉，她因突發(fā)急性應(yīng)激反應(yīng)，伴隨嚴(yán)重的眩暈與持續(xù)性頭疼，身體與精神狀態(tài)極差，被緊急送往我院就診。由科室接診后，立即為其展開全面檢查，憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)與精準(zhǔn)的診斷能力，迅速制定了個(gè)性化的治療方案。

治療期間，鄭文始終密切關(guān)注患者病情變化，每日多次查房，耐心詢問(wèn)身體狀況，根據(jù)病情動(dòng)態(tài)調(diào)整治療方案，用專業(yè)的醫(yī)術(shù)為患者驅(qū)散病痛陰霾。而護(hù)士團(tuán)隊(duì)則以細(xì)致入微的護(hù)理，給予患者無(wú)微不至的關(guān)懷——從定時(shí)測(cè)量生命體征、精準(zhǔn)執(zhí)行醫(yī)囑，到日常的飲食指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)，她們用溫柔的話語(yǔ)、嫻熟的操作，緩解了患者的焦慮情緒，助力其積極配合治療。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心治療與護(hù)理，劉女士的急性應(yīng)激反應(yīng)得到有效控制，眩暈、頭疼癥狀逐漸消失，身體各項(xiàng)指標(biāo)均恢復(fù)正常，最終順利康復(fù)出院。此次復(fù)查時(shí)，患者特意帶著錦旗與鮮花重返醫(yī)院，用最樸實(shí)的方式向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)謝意：“住院這些天，醫(yī)生和護(hù)士們就像家人一樣照顧我，不僅治好了我的病，還讓我感受到了溫暖，真的太感謝你們了！”鄭文表示：“患者的康復(fù)是我們最大的心愿，這份認(rèn)可更是對(duì)我們工作的鞭策”，急性應(yīng)激反應(yīng)的治療不僅需要精準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)，更需要對(duì)患者心理需求的關(guān)注。

一面錦旗，一束鮮花，不僅是患者對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員醫(yī)術(shù)與服務(wù)的高度認(rèn)可，更是醫(yī)患之間真情互動(dòng)的生動(dòng)見(jiàn)證。科室全體醫(yī)護(hù)人員將以此為激勵(lì)，始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，用更精湛的醫(yī)術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大患者的健康保駕護(hù)航。